Redlisch
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Hallo,
an alle welche Pumpen von NG (Hersteller Messner) haben.
Ich habe u.a. eine NG 10000 Pumpe, Baujahr Mitte 2007.
Diese stellte vor 3 Wochen ihren Dienst ein. Nach zerlegen der Pumpe fand ich Keramiksplitter beim Rotor, diese stammten aus dem Axiallager, welches in dutzend Stücke zerbrochen war.
Die Pumpe verlor vorher schleichend an Leistung.
Es stelle sich herraus das es ein (bekannter) Materialfehler war, laut Auskunft von NG wurde ein nicht geeignetes Keramikmaterial verwendet.
Die Pumpe wurde auf Garantie (5Jahre) mit einer Baujahr 6/2010 getauscht.
Die neue Pumpe war nach 2 Tagen da, die alte wurde 2 Tage später abgeholt und nach Messner gebracht.
Das Axiallager ist seit bekannt werden des möglichen Problems aus einem anderen Keramikmaterial.
Also bei defekten Axiallager einfach an NG wenden, da wird dann schnell und unkompliziert geholfen
Axel
an alle welche Pumpen von NG (Hersteller Messner) haben.
Ich habe u.a. eine NG 10000 Pumpe, Baujahr Mitte 2007.
Diese stellte vor 3 Wochen ihren Dienst ein. Nach zerlegen der Pumpe fand ich Keramiksplitter beim Rotor, diese stammten aus dem Axiallager, welches in dutzend Stücke zerbrochen war.
Die Pumpe verlor vorher schleichend an Leistung.
Es stelle sich herraus das es ein (bekannter) Materialfehler war, laut Auskunft von NG wurde ein nicht geeignetes Keramikmaterial verwendet.
Die Pumpe wurde auf Garantie (5Jahre) mit einer Baujahr 6/2010 getauscht.
Die neue Pumpe war nach 2 Tagen da, die alte wurde 2 Tage später abgeholt und nach Messner gebracht.
Das Axiallager ist seit bekannt werden des möglichen Problems aus einem anderen Keramikmaterial.
Also bei defekten Axiallager einfach an NG wenden, da wird dann schnell und unkompliziert geholfen
Axel
